Dès ma première journée d’embauche, j’ai ressenti l’affection et la confiance que les cadres ressentaient pour moi, et le dévouement qu’ils ont démontré envers ma croissance et mon développement professionnel ont fait de moi l’employé possédant le plus d’ancienneté chez Brother Canada.

J’ai débuté chez Brother au poste de réceptionniste dans un humble bureau situé à Ville-St-Laurent. Mon petit bureau avait était installé sous un escalier mais cela ne me dérangeait pas du tout car mon superviseur m’avait accueilli avec un véritable plaisir et m’avait assuré qu’avec mon talent et mon dévouement, bon nombre d’opportunités de croissance se présenteraient à moi chez Brother… et voilà! Les opportunités se sont bel et bien présentées.

Après avoir travaillé avec 6 présidents et 19 superviseurs, je me retrouve aujourd’hui avec un poste de gestionnaire. Je suis aussi très fière d’être une récipiendaire du Prix du président. Je me plais beaucoup dans mon travail, je travaille bien avec mes collègues et j’espère rester au sein de cette entreprise encore longtemps.

Quel conseil pourrais-je vous offrir? Travaillez fort, travaillez avec honnêteté et des opportunités se présenteront aussi à vous car Brother apprécie et donne à ses employés.

Les membres de l'équipe m'ont accueillie dès le début et j'ai eu l'occasion d'apprendre et de grandir en tant que professionnelle et personne. Ma supérieure est une professionnelle talentueuse aux grandes qualités qui m'a beaucoup appris et qui m'apprécie et reconnaît mes réalisations.

J'évolue dans un milieu très stimulant et très ouvert aux commentaires et aux suggestions sur la façon d'améliorer les processus, les programmes ou l'information que nous transmettons à nos revendeurs. L'entreprise cherche constamment de meilleures à améliorer ses programmes pour appuyer et récompenser les employés.

Je n'ai pas été surprise quand nous avons reçu la Certification mondiale en service à la clientèle ou quand on nous remet de prestigieux prix internationaux. Chaque processus a été conçu pour améliorer l'expérience des clients et exercer un impact positif sur eux. De plus, chacun des employés est engagé envers le succès de l'entreprise… et nos clients perçoivent ce dévouement dès leur premier contact avec l'entreprise.

Je suis fière de faire partie de cette famille !

Ma première surprise fût de constater que la compagnie partage une partie de ses profits annuels avec tous les employés et ce, du plus petit au plus important, jamais je n'ai connu cela auparavant.

Brother sait aussi récompenser ses employés méritoires et ce, avec le prix du Président remis à chaque année à plusieurs employés de différents niveaux, ainsi que le programme de reconnaissance de service, et plusieurs activités tout au long de l'année.

De plus, nous avons l'opportunité de travailler dans un milieu propre, sécuritaire, et qui nous offre des occasions d'évoluer sur le plan professionnel.

Pour terminer je suis fière de dire que je travaille pour Brother qui est une compagnie d'envergure avec un futur prometteur.

J'ai senti dès mes débuts qu'on écoutait toujours mes suggestions, voire même qu'on les attendait ! Je peux créer des solutions pour mes clients. Je peux également créer mes propres occasions de perfectionnement. Il suffit de faire preuve de bon sens et de servir les clients comme on aimerait être servi. Simple, n'est-ce pas ?! Un emploi chez Brother représentait, représente et, compte tenu de tous les projets développés par nos dirigeants, continuera certainement de représenter pour moi une occasion permanente de croissance.

En sept ans, on m'a confié des postes de représentante de soutien aux ventes B2C et B2B, puis de superviseure des ventes internes. Je suis persuadée que mon aventure chez Brother ne fait que commencer ! Quelle joie je ressens chaque jour quand je me lève pour venir au travail, au sein d'une équipe solidaire et d'une entreprise dynamique ! Je travaille avec des gens soucieux du service à la clientèle !