À propos

1990-1995: Succès fulgurant

Le mandat de Takehisa Kanazawa était simple : mener une campagne dynamique en termes de croissance des ventes et de planification de l’avenir. C’est en effet ce qu’il fit, en faisant presque quadrupler les ventes au cours des cinq années de son mandat présidentiel. M. Kanazawa a utilisé plusieurs aspects de la gestion japonaise traditionnelle, tels que la gestion par consensus, la planification à long terme et le processus décisionnel « ringi », qui allait devenir la composante de base de pratiquement toutes les prises de décision majeures de Brother Canada au cours de cette période. Ce type de gestion a connu une grande notoriété dans les périodiques professionnels nord-américains, au cours des années 80 et 90. De plus, c’est grâce à ce style de gestion, jumelé à une immense popularité des machines de bureau que M. Kanazawa a réussi à faire prospérer l’entreprise aussi rapidement.

Cependant, n’importe quel entrepreneur confirmera qu’un succès rapide peut constituer un couteau à deux tranchants : des ventes supplémentaires exigent, plus de produits, plus d’employés et de plus grandes infrastructures. Bref, un succès rapide peut souvent occasionner une crise de croissance aigüe. Depuis 1960, Brother Canada connaît une croissance pratiquement incessante, et il devenait évident qu’elle ne pouvait plus être gérée comme avant; comme une petite entreprise.

Durant son mandat présidentiel, M. Kanazawa a établi des bases solides pour maintenir un important investissement dans l’infrastructure de la technologie de l’information. Son rôle a été déterminant pour préparer le terrain en prévision de la future croissance de Brother Canada. Ayant accompli sa mission, M.Kanazawa fut assigné à retourner à sa terre d’origine, le Japon, où il continue de jouer un rôle important parmi les plus hauts dirigeants de Brother Industries, Ltd.